家（jiā）庭保洁（jié）是专业（yè）保洁人员使用保（bǎo）洁设备、工（gōng）具和药剂对房间的地板、墙（qiáng）壁（bì）、天（tiān）花（huā）板（bǎn）、阳（yáng）台、厨房、卫生间等部位进行保洁的活动（dòng）：对（duì）门窗（chuāng）、玻璃、炊具、卫生洁（jié）具、家具等进行（háng）有针对性（xìng）的处（chù）理。，从而达到对（duì）环境的保洁、灭菌、防腐和物品维护（hù）的目（mù）的（de）。

1着装整齐，尊重顾客，树（shù）立良（liáng）好形象。2服从管（guǎn）理，确保质量（liàng）和进度，顺利完成保洁工作（zuò）。3遵守工作纪律，坚守岗位，不从事与工作无关的事情。发扬互助精神（shén），支持同事工作，礼貌待人（rén）。4清理（lǐ）过（guò）程中（zhōng）如发现施（shī）工质量、事故隐患、材料表面损坏（huài）、设施故障（zhàng）、滴（dī）落（luò）、冒出、跑、漏等异常现象，应及时向（xiàng）业主和（hé）有关（guān）人（rén）员报告（gào），必要时应（yīng）积极协助专业（yè）人员（yuán）排除故障。5妥善保管（guǎn）保洁工具和用品。不（bú）要丢（diū）失或（huò）损坏它们。学会控制消耗品的使（shǐ）用。请勿将保（bǎo）洁（jié）工具和（hé）用品借给他人或（huò）带回家使用。6及时（shí）处（chù）理顾客对保洁质量的意见和建议，不（bú）与顾客发（fā）生争执。7未经（jīng）客户同意（yì），不得使用客户（hù）的货物和（hé）设施。8严禁将无关人员带入服务（wù）现场（chǎng）。离开维修（xiū）点（diǎn）时通知客户（hù）。完成上级主（zhǔ）管交办的（de）其（qí）他（tā）工作。

1杯：视觉（jiào）无（wú）水痕，无指（zhǐ）纹，无污渍，明亮干（gàn）净。2卫生（shēng）间标准：无色差、无明显污渍、无油漆斑点（diǎn）、无胶痕、卫生（shēng）洁（jié）具干（gàn）净（jìng）明亮、不锈钢管件光洁、无死角（jiǎo）、无遗漏、地面无异（yì）味（wèi）。3厨房：无（wú）色（sè）差（chà），无明显污渍，无（wú）油漆斑点，无胶（jiāo）水污渍，不（bú）锈钢管件光亮干净（jìng），地板（bǎn）无死角，无遗漏（lòu）。4居（jū）室及吊顶标准：墙面无（wú）灰（huī）尘，灯具保（bǎo）洁，开关箱保洁，出风口（kǒu）、空调出（chū）风（fēng）口无灰尘、无胶点；5门及门框标（biāo）准（zhǔn）：无胶渍、无油（yóu）漆（qī）斑、手感光滑、有（yǒu）光泽、门边无灰尘、泥（ní）土。6地（dì）板标准：木（mù）地板（bǎn）无胶水污渍，干净；瓷（cí）砖无灰尘，无（wú）油漆斑点，无水泥污渍，有光泽；石材无污渍，无胶斑，光泽（zé）高。注：本（běn）验收不包括（kuò）因自然恢复、施工、使（shǐ）用等因素造成的色差、亮度和损坏。如（rú）果物（wù）体表（biǎo）面无（wú）光（guāng）泽（zé），则“光泽度（dù）”项不确定。